wtorek, 2 sierpnia 2016

Analogie w prezentacjach

Jestem wielkim fanem korzystania z analogii w prezentacjach.

Dzięki analogiom dostrzegamy podobieństwa (często zaskakujące i niekiedy zabawne) pomiędzy rzeczami, sytuacjami, ludźmi lub procesami.

Analogie angażują słuchacza, zachęcają do aktywnego słuchania i rozbudzają wyobraźnię. Prelegent porównuje coś co publiczność zna i rozumie z tym o czym mówi.

Oto 5 korzyści z używania analogii:

1. wyjaśniają skomplikowane idee lub procesy,

2. pokazują podobieństwa i różnice,

3. łączą nowe pomysły ze starymi,

4. zwiększają wiarygodność i siłę perswazji,

5. łączą temat prezentacji z doświadczeniami i wiedzą słuchaczy.

Dwa najczęściej używane rodzaje analogii to porównania i metafory:

1. Porównania wskazują podobieństwa między dwoma elementami ("A jest jak B").

"Przyjaciele są jak ciche anioły, które podnoszą nas, kiedy nasze skrzydła zapominają jak latać."

Antoine de Saint-Exupéry

2. Metafory (przenośnie) stawiają znak równości pomiędzy dwoma elementami ("A jest B").

"Cały świat to scena,

A ludzie na nim to tylko aktorzy.

Każdy z nich wchodzi na scenę i znika,

A kiedy na niej jest, gra różne role."

William Szekspir "Jak wam się podoba" (akt II, scena 7)

Warto pamiętać, że analogie zwykle odwołują się do symboli – nie należy interpretować ich dosłownie. Kiedy prelegent mówi, że "A jest jak B" może równie dobrze wykazać, że "A nie jest jak B".

Prelegenci, którzy umiejętnie korzystają z analogii w swoich prezentacjach są chętnie i uważnie słuchani. To, co mówią jest lepiej zrozumiane i zapamiętane.

Jakie są Twoje ulubione analogie? Napisz o tym w komentarzu.

niedziela, 31 lipca 2016

Szczególna staranność w kontaktach z mediami

Prawo prasowe nakłada na dziennikarza obowiązek szczególnej staranności i rzetelności przy zbieraniu i wykorzystaniu materiałów prasowych.

Trochę inną staranność w przygotowaniu się do wywiadu radzimy naszym klientom na szkoleniach medialnych. Chodzi o dokładne sprawdzenie kim jest reporter, który przeprowadzi wywiad.

Przed spotkaniem z reporterem trzeba szczegółowo sprawdzić co wcześniej pisał o Twojej firmie i branży. Jeśli to były wyłącznie krytyczne materiały, być może lepiej odrzucić propozycję wywiadu. Po co znowu wystawiać się na krytykę?

Przed zgodą na wywiad trzeba odpowiedzieć sobie na trzy pytania:

1. Czy mam udzielić wywiadu?

2. Czy mam udzielić wywiadu temu reporterowi?

3. Co muszę wiedzieć o reporterze, któremu udzielę wywiadu?

1. Czy mam udzielić wywiadu?

Nie będę szczegółowo opisywał wszystkich kwestii. Przede wszystkim trzeba wziąć pod uwagę medium: prasa czy media elektroniczne (radio lub telewizja)? Mamy klientów, którzy na przykład nie chcą udzielać wywiadów telewizji, pewnym blogerom lub wybranym gazetom.

Przed decyzją o udzieleniu wywiadu oceń każde medium według trzech kryteriów: 1. ważność (na ile jest ważne dla Twoich celów PR), 2. wiarygodność i reputacja i 3. zasięg (liczba widzów lub słuchaczy) lub nakład (liczba czytelników).

2. Czy mam udzielić wywiadu temu reporterowi?

Reporter na pewno przygotuje się do wywiadu. Warto postąpić tak samo. Są jednak sytuacje kiedy albo nie ma czasu na sprawdzenie reportera albo nie wypada tego robić. Na przykład w przypadku krótkiej wypowiedzi na prosty temat lub telefonu od reportera, którego dobrze znasz. W takiej sytuacji przygotowanie może się ograniczyć do opracowania i przećwiczenia trzech kluczowych komunikatów – bez sprawdzania reportera.

3. Co muszę wiedzieć o reporterze, któremu udzielę wywiadu?

Jeśli nie znasz reportera lub masz wątpliwości co do jego intencji, warto wziąć pod uwagę pięć rzeczy:

1. Przeczytaj biogram reportera na firmowej stronie WWW gazety, radia lub telewizji. Jakie ma doświadczenie, jakie zdobył nagrody i – najważniejsze – jakie ma stanowisko w redakcji. Na przykład, jest reporterem czy redaktorem? W czym się specjalizuje? Jest reporterem śledczym czy ekonomicznym? Ponieważ jest to oficjalna strona redakcji, na pewno nie znajdziesz tam żadnych informacji krytycznych.

2. Uogólnienia często mylą, ale – moim zdaniem – każdy reporter ma jakieś sympatie polityczne. Jego poglądy zależą od pochodzenia, doświadczenia i prywatnych kontaktów. Te poglądy będą widoczne w wywiadzie. Dziennikarze przecież też są ludźmi i trudno, żeby nie przenosili swoich osobistych poglądów na życie zawodowe.

3. Sprawdź co reporter pisze w mediach społecznościowych, na przykład na Facebooku, Twitterze i LinkedIn. Jeśli ma zdecydowane poglądy na jakiś temat, prawdopodobnie powie o tym na swoich profilach. Jeśli korzystasz z mediów społecznościowych, na przykład masz profil na LinkedIn lub jesteś członkiem listy dyskusyjnej, możesz zapytać tam o doświadczenia znajomych z tym reporterem.

4. Wpisz imię i nazwisko reportera do internetowych wyszukiwarek. Czy miał jakieś konflikty lub sprawy sądowe? Jak często zmieniał redakcje? Jakie ma ulubione pytania? Pozwala dokończyć odpowiedź?

5. Zamień kilka słów z reporterem przed wywiadem. Wysonduj delikatnie co wie (lub czego nie wie). Powiedz mu coś ciekawego (najlepiej coś czego nie wie) i na czym Ci najbardziej zależy w wywiadzie. Pamiętaj jednak, że reporter może wykorzystać każdą informację – nie mów niczego co może Ci zaszkodzić.

Jeśli potrzebujesz pomocy w przygotowaniu się do wywiadu dla mediów lub masz pytanie o komunikacji z mediami, prosimy o kontakt. Nasz telefon: 77 441 40 14.

piątek, 22 lipca 2016

Jak przekonać szefa do szkolenia medialnego

Każdy szef (prezes, dyrektor lub kierownik) potrzebuje szkolenia medialnego. Najczęściej jednak jest zbyt dumny, żeby to potwierdzić.

Stąd w mediach widzimy szefów przewracających oczami, udzielających niejasnych odpowiedzi, grożących reporterowi lub uciekających przed kamerą.

Rozmowa z szefem o potrzebie szkolenia medialnego wymaga taktu, dyplomacji i pomysłowości.

Odwołaj się do profesjonalizmu w komunikacji z mediami. Zapytaj: "Gdyby miał pan okazję powiedzieć kilka słów o swojej firmie milionowej publiczności, czy chciałby pan się do tego starannie przygotować? Jak by pan to zrobił?"

Zapytaj dlaczego uważa, że nie musi przygotować się do wywiadu, który mogą obejrzeć miliony ludzi. Powiedz o natychmiastowych negatywnych skutkach błędu lub braku precyzji. Brak jasnego przekazu lub unikanie odpowiedzi na pytania reportera szkodzi reputacji firmy i jej szefa.

Wytłumacz, że w erze mediów społecznościowych każdy może być reporterem. Informacje są tworzone i przekazywane przez zawodowców i amatorów. Plotki i pogłoski rozchodzą się lotem błyskawicy.

Wszystko co jest opublikowane online zostaje w Internecie bardzo długo i niezwykle trudno to usunąć. Dlatego firma (i jej szef) musi przygotować się do skutecznej komunikacji nie tylko w tradycyjnych mediach, ale także w mediach społecznościowych.

Wykorzystaj obawę szefa przed mediami. Szkolenie medialne uczy jak kontrolować przebieg wywiadu (bez względu na pytania) i zwiększa pewność siebie przed kamerą i mikrofonem. Nie chodzi o perfekcję, ale o to, żeby robić to lepiej niż konkurencja.

Zaproponuj szefowi krótki wywiad nagrany na video z typowymi pytaniami reportera. Pokaż mu to nagranie i powiedz, co zrobił dobrze i co warto poprawić.

Podkreśl, że wiedzę i umiejętności ze szkolenia medialnego szef firmy może także wykorzystać w codziennej pracy – w prezentacjach i wystąpieniach publicznych, na zebraniach z pracownikami, w negocjacjach kontraktów i rozmowach kwalifikacyjnych z kandydatami do pracy.

Aby zmniejszyć opór szefa przed szkoleniem medialnym, zaproś go na krótki warsztat pokazujący korzyści ze szkolenia z udziałem innych osób z kierownictwa firmy. Nawet jeśli nie przyjdzie, pozostali mogą przekonać się dlaczego warto wziąć udział w takim szkoleniu.

Jeśli potem szef usłyszy pozytywne opinie, być może zmieni zdanie kiedy ponownie zaproponujesz szkolenie. Może nawet sam poprosi o indywidualne szkolenie.

Jeśli uważasz, że Twój szef potrzebuje szkolenia medialnego lub masz pytanie o komunikacji z mediami, prosimy o kontakt. Nasz telefon: 77 441 40 14.

Kontakt

Nazwa

E-mail *

Wiadomość *